← Win-Win forhandlinger ⌂
Win-Win forhandlinger

Win-Win forhandlinger

Arbejd sammen for at tilgodese begge parters interesser

Vind/tab forhandlinger

Man modarbejder hinanden: den ene part vil vinde og den anden vil tabe.

Uenigheden/konflikten er personlig

Når uenigheden handler om personer er det svært at forhandle. Det bliver følelsesmæssigt og fører ingen vegne.

Parterne forsvarer faste standpunkter fremfor at forhandle ud fra interesser

At holde fast på standpunkter svarer til en kamp om territorier hvor den ene part forsvarer territoriet og den anden part forsøger at tage territoriet. Den ene part vil vinde og den anden tabe i en sådan kamp.

Interesser kan derimod overlappe - her kan begge parter nogle gange få opfyldt interesser.

Vind/vind forhandlinger

Man samarbejder om at finde løsninger hvor begge parter bliver tilfredse fordi de begge får opfyldt interesser.

Adskil personer fra problemer

Hjælp hinanden til at fokusere på faglige og objektive problemer og løsninger fremfor personligheder eller personlige holdninger og standpunkter.

Parterne forhandler ud fra interesser og mål

Hver part gør sig hele tiden klart, hvad deres interesser og mål er og kommunikerer dette til modparten.

Hovedfokus i forhandlingen er finde overlappende interesser og arbejde sammen om en løsning fremfor at modarbejde hinanden.

Gør begge parter mest muligt tilfredse

Formålet med forhandlingen er her at finde løsninger der tilgodeser begge parters interesser.

Her arbejder parterne sammen om at være kreative og finde på mange forskellige nye muligheder som der kan vælges imellem.

Parterne arbejder for at finde de løsninger der tilgodeser flest mulige interesser hos både én selv og modparten.

Noter
Disse aspekter bygger på forhandlingsteknikken fra Fisher, Ury, and Patton: *Getting to Yes - Negotiating an Agreement Without Giving In*